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“你還好嗎?最近我很郁悶……”不明就里的你可能會以為是哪位老朋友發(fā)過來的問候短信,隨手就直接回復了———可你一旦回復了,就可能掉進了一些不法SP設置的短信包月費陷阱,如果不能及時發(fā)現,每個月都會被這些不法SP扣掉一定的包月信息費。
垃圾短信來自哪里
許多用戶看到垃圾短信的第一反應就是,是不是運營商們泄露了自己的個人信息,事實不盡然。據業(yè)內人士透露,這些垃圾短信大多數來自一些從事短信群發(fā)的代理公司。這類從事短信群發(fā)的代理公司獲取手機號碼的途徑大致有3種:一是通過一些街頭的社會調查獲取,因為這些社會調查都會要求被調查者填寫手機號碼;二是通過一些消費活動進行會員注冊登記獲取用戶的手機號碼;三是一些網站在注冊時要求填寫手機號碼。短信發(fā)送的代理公司并不知道用戶的詳細信息,他們要的只是有效的號碼。
此外,還有一些不法公司利用了手機號碼的區(qū)域規(guī)律群發(fā)垃圾短信,比如要給成都地區(qū)139或138號段的用戶發(fā)送短信,他們就固定前6位號碼,后面5位從00001到99999大面積群發(fā),哪怕只有千分之一甚至萬分之一的人上當,都會給短信群發(fā)代理公司帶來利潤。
垃圾短信如何防范
如何才能防范這些垃圾短信呢?中國移動四川成都分公司的專家告訴筆者,在日常生活的垃圾短信中,一般是說恭喜你中獎了,請撥打某個電話領取獎品或獎金;或是針對男士發(fā)送一些誘惑性的語言等。防范這些垃圾短信的方法其實很簡單,首先,在收到來源不明的短信息時,請不要隨便回復,更不要回復其中的短信提示。其次,不要在網上用手機號注冊某些服務,也不要在某些網站上將手機號碼作為聯(lián)系方式。第三,在未確認網站的情況下,請不要以手機號碼作為付費方式在網上下載游戲或者程序。第四,中國移動為你提供了多種查詢詳單的方式,你隨時可以查詢,從而了解信息費的構成。第五,當有信息提示你已點播或定制了某些信息服務,請不要慌張。你可以撥打10086或者12580,請中國移動客服人員幫助你查詢或者取消這些服務。
垃圾短信如何退訂
如果你不小心定制了垃圾短信,又該怎么辦呢?移動專家提醒客戶,可以編輯短信“0000”發(fā)送到186201或10086,查詢自己訂閱的全部夢網短信服務。如果發(fā)現有不是自己訂閱的業(yè)務,可以直接回復“QX數字序號”,便可進行單項短信服務退訂。此外,您也可以登陸中國移動四川公司網站www.sc.chinamobile.com進入網上營業(yè)廳,輸入手機號和用戶密碼后,點擊“詳單查詢”,查詢上月的話費詳單,在“移動夢網”部分您就可以查詢到自己已訂制的服務及資費。如果你發(fā)現異常,可撥打中國移動四川公司10086和12580客服熱線,由客服人員為您查詢訂制服務的項目、資費、提供服務的SP商等信息。
如遇少數特殊業(yè)務(如161移動聊天業(yè)務及PDA/百寶箱業(yè)務)無法通過以上方式退訂,請撥打客服熱線10086、12580、SP商的服務熱線,客服人員將為您進行退訂,你也可以前往移動營業(yè)廳辦理退訂服務。
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