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三月以來,上海市疫情防控呈現復雜性、艱巨性、反復性。為確保各項工作能夠有序推進,工程分公司進一步動員全體員工統一思想,堅定信心。在此關鍵時刻,全體員工應慎重如始、再接再厲、善作善成,以保障各項工作正常開展。
落細舉措,筑牢防疫安全屏障
根據上海市當前疫情防控形勢,以集團下發的辦公政策為基礎,結合分公司實際業務情況,工程分公司采取以下五項防疫措施:一是全面做好個人防護,對辦公場所及駐點區域進行消毒;二是每次對使用后的公用車輛內部進行消毒;三是全員根據集團政策定期完成核酸檢測;四是員工在居家辦公期間減少外出及外賣,大樓上班員工中午應在食堂就餐;五是員工應積極配合社區封控工作。
多點發力,線上辦公保障生產力
3月16日起,工程分公司全面落實居家辦公政策,推行“網上辦、不見面、保安全、能辦事”的原則利用通訊工具及線上辦公系統落實各項工作。一是每日上報封控管理情況;二是班組全面制定應急方案;三是每日工作部署,定期進行線上會議,對接工作情況;四是重點項目重點跟蹤,結合疫情形勢完善項目計劃,落實工作節點;五是OA流程審批不停歇,共計審批約50余項流程。
恪盡職守,固守一線確保時效性
為確保全市疫情管控期間平臺審核數據時效性,工程分公司在做好疫情防控工作的同時,結合智能交通部員工居家隔離封控情況,采取分批上班制度,認真做好后臺審核工作。每日審核近30000條數據,以保障疫情管控期間全市交通執法正常有序,平臺內數據不過期。
勇挑重擔,窗口服務盡職社會責任
在疫情防控的關鍵時期,工程分公司窗口接待員仍然堅持每天到崗,在做好自身及辦公區域安全的基礎上,認真為來訪群眾辦理交通違法處理業務,耐心回答每一個前來咨詢的電話,最大限度方便辦事群眾,有效提升群眾的安全感和滿意度。窗口接待日均處理業務近千余條,線下接待二百余人,切實做到“標準不降低、服務不停頓、業務不中斷”。
迅速反應,隨時應對突發情況
面對突如其來的疫情反彈,工程分公司根據員工封控情況,調配工作隊伍,做好巡檢及搶修工作,覆蓋銀行、公安及藥房等重點項目。3月19日上午8點,工程分公司接到市局某單位報修電話后,及時安排項目維修員在做好個人防護的情況下前往現場勘查及開展搶修,于9點趕赴現場,并于12點前排除所有故障。
主動申請,踴躍走向抗疫一線
為響應集團號召,工程分公司積極倡導居家員工參與社區志愿服務。工程分公司徐立、楊夏軍兩位同志積極響應,報名成為了社區防疫志愿者,配合社區工作人員告知居民核酸檢測流程,耐心指引排隊居民及協助醫護人員做好全員核酸檢測工作。在長時間、高強度的志愿工作中,他們仍堅持負責做好每項服務,使檢測現場忙而不亂、秩序井然,彰顯了工程人勇敢堅韌、執著奉獻的精神。
滬公網安備 31011202001934號