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在金華市區(qū)的一些餐館、超市、商場等公共場所都安裝著監(jiān)控攝像頭,但也有網(wǎng)友提出:“商家的監(jiān)控攝像頭不少是擺設(shè)。”
9月2日下午,記者走訪了市區(qū)部分公共場所,發(fā)現(xiàn)絕大部分都裝有監(jiān)控設(shè)施。
金華市區(qū)大部分公共場所裝有監(jiān)控設(shè)施
金華市區(qū)大部分公共場所裝有監(jiān)控設(shè)施
對于安裝監(jiān)控攝像頭的目的,商家的態(tài)度比較一致,主要用于內(nèi)部工作管理、維護(hù)店堂秩序,以防客戶財物被盜出現(xiàn)糾紛以及配合公安機(jī)關(guān)查案。
而對于“監(jiān)控是否會成為一種擺設(shè)”的疑問,多數(shù)商家表示,既然裝了監(jiān)控就不會故意不開,否則就沒必要裝,除非遇到停電、線路故障、電腦維修等無法開的情況,而且監(jiān)控設(shè)施屬于低耗電量設(shè)備,不存在日常維護(hù)成本高的問題。
記者了解到,監(jiān)控錄像資料保存時間主要由各商家的電腦硬盤容量的大小決定,比如500G容量的,監(jiān)控錄像可保存5~7天。如遇到顧客財物被盜等情況,報案后,商家會將當(dāng)天的錄像資料另外保存,以配合公安機(jī)關(guān)偵破案件。
餐飲店:裝不裝監(jiān)控自己說了算
記者走訪了市區(qū)肯德基、來必堡、必勝客、豪尚豪、米食家、滋味源、韓美味等10多家餐飲店,發(fā)現(xiàn)大部分店都安裝了監(jiān)控攝像頭,但也有少部分店沒有安裝。
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在這些安裝了監(jiān)控攝像頭的餐飲店內(nèi),監(jiān)控攝像頭主要安裝在大廳天花板四周角落、收銀臺、大門口等位置。 當(dāng)記者提出能否看一下監(jiān)控圖像時,大部分店家的工作人員愿意調(diào)閱圖像,還表示顧客如有需要也可隨時查看。
在市區(qū)雅苑路上的米食家、韓美味等餐飲店,記者看到監(jiān)控攝像的電腦直接置于收銀臺上。店堂角落四周設(shè)有攝像頭。
“監(jiān)控主要是為了防止顧客遭偷竊。”圓圓小吃王的工作人員表示,如果生意忙的時候可以通過樓下的監(jiān)控看樓上的點(diǎn)餐情況。記者看到,該店電視正處于待機(jī)狀態(tài)。工作人員一打開電視機(jī),樓上樓下的情況立即顯示在屏幕上。
不少店家坦言,監(jiān)控也存在“盲區(qū)”。由于店面格局的限制,加之安裝的監(jiān)控攝像頭大部分是固定角度的,拍攝角度單一,不可能覆蓋各角落,尤其是有柱子或玻璃隔斷的地方。
有部分餐飲店沒有安裝監(jiān)控攝像頭。位于市區(qū)賓虹路的豪客來沒有安裝監(jiān)控。工作人員稱,公司規(guī)定不裝,主要擔(dān)心侵犯顧客隱私。豪客來餐廳斜對面的臻味品快餐店同樣沒有安裝監(jiān)控。該店老板認(rèn)為,顧客的財物還是應(yīng)自己保管好,監(jiān)控未必能起到實(shí)質(zhì)作用。
商場:監(jiān)控與紅外線報警雙管其下
在市區(qū)一百、銀泰等商場,記者隨處可見樓層過道上方的監(jiān)控攝像頭。
金華一百保安部洪經(jīng)理介紹,這段時間因商場布局調(diào)整,正在裝修,每個樓層都在重新埋設(shè)電線。因此,有部分樓層的監(jiān)控設(shè)施未正常運(yùn)行。
洪經(jīng)理說,商場每個樓層都設(shè)立有17個監(jiān)控攝像頭,主要分布在過道拐角、電梯出入口以及收銀臺處。正常情況下,監(jiān)控設(shè)施24小時運(yùn)行。
記者還了解到,除了基本的監(jiān)控設(shè)施,在商場的貴重物品區(qū)域如珠寶首飾等專柜還設(shè)立了紅外線報警裝置。
超市:全天24小時實(shí)施監(jiān)控
市區(qū)沃爾瑪、世紀(jì)聯(lián)華、福泰隆等超市的監(jiān)控系統(tǒng)布置有所側(cè)重。大多設(shè)置在消防通道入口和人流密集區(qū)域,如進(jìn)出口、收銀臺、存包處等,用來解決超市運(yùn)營中的安全和管理問題。
沃爾瑪超市的工作人員介紹,該超市在收銀臺、主要購物區(qū)、出入口、總服務(wù)臺等位置安裝了70多個可旋轉(zhuǎn)視角的監(jiān)控攝像頭,實(shí)施全天24小時動態(tài)監(jiān)控,有專人維護(hù)。據(jù)介紹,該超市的監(jiān)控攝像資料可保存20天左右。
福泰隆超市賓虹路店的趙店長介紹,該店共安裝了32個固定角度的監(jiān)控攝像頭,但沒有特別配備專人管理。
世紀(jì)聯(lián)華超市的工作人員介紹,該超市共安裝了70多個監(jiān)控攝像頭,主要用于內(nèi)部員工管理。
在多數(shù)超市內(nèi),記者發(fā)現(xiàn),同一個貨區(qū)一般只有一個攝像頭,連接的幾排貨架之間,有的是“空白區(qū)”,不容易被監(jiān)控到。超市工作人員表示:“監(jiān)控攝像頭安裝工序比較復(fù)雜,成本也比較高,在每排貨架上方都安裝,這不太現(xiàn)實(shí)。”
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